قاعدة المعرفة
وكيلك لا يقول إلا ما اعتمدته. ولا شيء غير ذلك.
اربط موقعك ومستنداتك وأنظمتك مرة واحدة. وكل مكالمة ورسالة واتساب ومحادثة يُجاب عنها منها، مع مصدر لكل إجابة. وعندما لا تكون الإجابة موجودة، يقول الوكيل ذلك ويحوّل المحادثة. ولا يختلق أي شيء أبداً.
- الموقعthenlclinic.ae · 64 صفحة
- قائمة الأسعار 2026.pdf12 صفحة
- Google Driveمجلد السياسات · 18 ملفاً
- شركاء التأمين.xlsx41 شركة تأمين
- نظام الحجزالتوفر المباشر
- إجراءات Notion9 أقسام
معرفة عيادة NL
49 إجابات · 1 مصادر
المتصل: "كم سعر تنظيف الأسنان مع ضمان؟"
"تنظيف الأسنان بـ 250 درهماً، وتغطيه ضمان المحسّنة بالكامل في جميع الفروع."
قائمة الأسعار 2026.pdf · ص 4 · شركاء التأمين.xlsx
سؤال الهلوسة
ماذا يحدث عندما يسأل المتصل عن شيء غير موجود في قاعدة معرفتك؟
روبوتات المحادثة العامة تملأ الفجوات بتخمينات واثقة. أما Northline AI فيتحقق من مصادرك، ويقيّم مدى ثقته، ولا يجيب إلا فوق الحد الذي تضعه. بدّل بين الحالتين لترى الفرق.
السؤال
ابحث في مصادرك
فحص الثقة
الإجابة
المتصل يسأل
“هل يمكنني إحضار كلبي إلى العيادة؟”
أقرب التطابقات في مصادرك المعتمدة
- سياسة الزوار · الأطفال31%
- المواقف والوصول22%
- الأسئلة الشائعة · ساعات العمل12%
الخط الأبيض = حد الثقة لديك (75%). تحت هذا الحد، لا يجيب الوكيل أبداً.
ثمانية ضوابط بين عملائك والإجابة الخاطئة
المصادر المعتمدة فقط
يجيب الوكيل من مستنداتك وموقعك وأنظمتك. لا شيء من الإنترنت المفتوح.
حد الثقة
أنت تحدد مدى الثقة المطلوبة. وتحت هذا الحد، يحوّل بدلاً من أن يجيب.
إشارة إلى المصدر في كل إجابة
كل إجابة مرتبطة بالمستند والصفحة التي جاءت منها، وتظهر في النص المكتوب.
مواضيع محظورة
التشخيصات الطبية والاستشارات القانونية والأسعار غير المنشورة: ممنوعة بقاعدة، وتُصعَّد دائماً.
سجل الإصدارات
اعرف من غيّر أي إجابة ومتى. وتراجع بنقرة واحدة.
لكل فريق ولكل فرع
لكل قسم أو فرع أو علامة تجارية معرفته الخاصة. والوكيل يختار المناسبة.
تحديثات فورية
عدّل إجابة أو ارفع ملفاً، فتستخدمه المحادثة التالية. دون إعادة تدريب.
خاصة ومستضافة في الإمارات
معرفتك لا تُستخدم أبداً لتدريب نماذج عامة، وتبقى في الإمارات.
أرسل لنا أسئلتك الشائعة أو قائمة أسعارك
سنريك خلال مكالمة التعارف الوكيل وهو يجيب منها، ويرفض التخمين.
قاعدة معرفة واحدة، لكل وكيل وكل قناة
حدّث السعر مرة واحدة فيتغير في كل مكان: على الهاتف، وفي الحملات الصادرة، وعلى واتساب، وفي صندوق وارد فريقك.
المكالمات الواردة
الأسعار والساعات والتأمين والسياسات يُجاب عنها من الرنة الأولى.
الحملات الصادرة
عبارات معتمدة ومعالجة للاعتراضات في كل مكالمة مع عميل.
واتساب وإنستغرام والدردشة
الإجابات نفسها نصاً، بلغة العميل.
فريقك البشري
ردود مقترحة مع مصادرها داخل صندوق الوارد.
يزداد ذكاءً كل أسبوع، والتحكم بيدك
- 1
جمع الأسئلة غير المُجابة
كل سؤال لم يستطع الوكيل الإجابة عنه يُجمّع ويُحصى.
- 2
تم اقتراح إجابة
تُجهَّز مسودة إجابة من مستنداتك وردود فريقك.
- 3
تعتمد خلال ثوانٍ
عدّل أو اعتمد بنقرة واحدة. لا شيء يُنشر دونك.
- 4
فعّال من المكالمة التالية
تُسد الفجوة في كل القنوات دفعة واحدة.
داخل بوابة المعرفة لديك
تصفّح المصادر، واختبر الأسئلة، واعتمد الإجابات الجديدة. جرّبها أدناه.
مساحة العمل: مجموعة المنارة (دبي DX1)
| مصدر المعرفة | النوع | الأجزاء / المتجهات | آخر مزامنة | حالة الاستناد | الإجراء |
|---|---|---|---|---|---|
2026_Clinic_Fee_Schedule_&_Insurance_Matrix.pdfالرعاية الصحية والفوترة | مستند PDF | 1,420 مقطع | قبل 3 دقائق | مفهرس ومباشر | |
Practo_Live_EMR_Calendar_API_Feedرابط برمجي | مزامنة برمجية مباشرة | 8,240 مقطع | لحظي (نشط) | Webhook نشط | |
VIP_Table_Escalation_&_Deposit_Rules.docxضوابط الضيافة | إجراءات تشغيل تنفيذية | 380 مقطع | قبل 14 دقيقة | مُطبَّق | |
SevenRooms_Live_Table_Inventory_Connectorرابط برمجي | مزامنة برمجية مباشرة | 1,250 مقطع | لحظي (نشط) | Webhook نشط | |
Downtown_Residences_Payment_Plans_2026.pdfالعقارات والمبيعات | مستند PDF | 890 مقطع | قبل ساعة | مفهرس ومباشر | |
Official_Website_Sitemap_&_Physician_Bios.xmlزاحف مستمر | خريطة الموقع | 4,120 مقطع | قبل 6 ساعات | تمت المزامنة |
محاكي اختبار استرجاع المعرفة
حاكِ سؤال عميل في مكالمة هاتفية للتحقق من استرجاع الحقائق في أقل من 50 مللي ثانية وتحديث نظام إدارة العملاء.
أسئلة قاعدة المعرفة
وكيل ذكاء اصطناعي يمكنك أن تأتمنه على عملائك
شاهده يعمل على سيناريوهاتك وأنظمتك في مكالمة تعارف مدتها 30 دقيقة، أو حوّل مكالماتك بعد الدوام واحكم على النتائج خلال 14 يوماً.